Empieza por $1

Preguntas frecuentes

Lo que todo el mundo pregunta antes de abrir su tienda.

33 preguntas

¿De verdad son $1 al mes?Empezar

Sí. Es la oferta pública de Shopify: 3 días gratis y luego $1 al mes por 3 meses en planes seleccionados. Después pasas al plan regular (el Básico ronda los $39/mes). Es por tiempo limitado: Shopify puede cambiarla o retirarla sin aviso, y el precio que te toca es el del día en que abres tu cuenta. Qué pasa después de los 3 meses →

¿Qué pasa cuando toco el botón de "Abrir mi tienda"?Empezar

Shopify te pide tu correo y una contraseña, te pregunta qué vendes y el nombre de la tienda (se puede cambiar después) y te pide una tarjeta para activar los $1 al mes. Los 3 primeros días son gratis y, si decides que no, cancelas y no pagas nada.

¿Necesito tener fotos, logo o productos antes de abrir?Empezar

No. Abrir la cuenta toma 5 minutos y no necesitas nada. Lo demás lo haces un rato cada día con nuestra lista semanal. Lo único que recomendamos tener claro es qué vas a vender.

No sé nada de tecnología. ¿Puedo?Empezar

Sí. Shopify es para personas que no programan. Y si escoges un montaje, te entregamos la tienda lista y te enseñamos tres cosas: subir un producto, ver tus pedidos y marcar un envío. Si sabes usar WhatsApp, sabes manejar tu tienda.

¿Cuánto tarda tener la tienda lista?Empezar

Haciéndola tú con nuestra guía, una semana de ratos libres. Si la montamos nosotros, el Montaje Express queda lista en 7 días. La lista completa de configuración →

¿Puedo seguir vendiendo por Marketplace y WhatsApp?Empezar

Claro. Muchos usan Marketplace para que los descubran y la tienda para cerrar la venta con el link. La tienda no sustituye lo que ya haces; lo multiplica. Marketplace vs. tienda propia →

¿Cuánto cuesta una tienda online en total?Precios

Haciéndola tú: $1 al mes los primeros 3 meses, después unos $39 al mes, y el dominio unos $15 al año. Si la montamos nosotros: Montaje Express $497 o Montaje Pro $997, una sola vez. Lo que pagas a Shopify es aparte y va directo a Shopify. Todos los costos, explicados →

¿Hay costos escondidos?Precios

Los que debes conocer: la comisión por cobro con tarjeta (≈ 2.9% + 30¢ por venta), el dominio anual y las apps de pago si decides instalar alguna. Nada más es obligatorio.

¿Qué incluye el Montaje Express?Precios

Tema y diseño con tu marca, hasta 50 productos cargados, pagos con tarjeta, envíos e IVU configurados, dominio conectado y una capacitación de 30 minutos. Lista en 7 días por $497. Si tienes más productos, $1 por cada adicional. Ver los paquetes →

¿Qué ganan ustedes?Precios

Cobramos por el montaje, el mantenimiento y las integraciones, con el precio a la vista. Participamos en el programa de afiliados de Shopify; por eso la asesoría y el acompañamiento de 90 días son gratis para ti. No somos Shopify.

¿Puedo cancelar?Precios

Sí, cuando quieras, desde tu panel de Shopify. Durante los 3 días gratis no pagas nada; después pagas solo los meses que uses.

¿Puedo cobrar con tarjeta desde Puerto Rico?Pagos

Sí. Shopify Payments funciona en Puerto Rico: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay, con depósito a tu cuenta de banco local. Cómo cobrar en Puerto Rico →

¿Cuándo me llega el dinero?Pagos

Los depósitos a tu banco salen en pocos días laborables después de cada venta, de forma automática. En Finanzas → Pagos ves cada depósito con sus ventas.

¿Puedo usar ATH Móvil?Pagos

A la fecha no encontramos una app oficial de ATH Móvil en la tienda de aplicaciones de Shopify. La mayoría de las tiendas en Puerto Rico cobran con tarjeta y atienden ATH Móvil a mano en casos puntuales. Búscalo en la tienda de apps de Shopify antes de prometerlo.

¿Y PayPal?Pagos

Puedes activar PayPal junto a Shopify Payments. No cuesta nada tenerlo y algunos clientes confían más en PayPal.

¿Cómo cobro el IVU?Impuestos

Se configura una vez en Configuración → Impuestos → Puerto Rico, con tu tasa, y la tienda lo cobra sola en cada venta a Puerto Rico. Reportarlo a Hacienda sigue siendo tu responsabilidad. Guía del IVU paso a paso →

¿Necesito registro de comerciante?Impuestos

Para cobrar IVU necesitas estar registrado en el SURI de Hacienda. Confírmalo con tu contable antes de vender. Nosotros te decimos dónde está el botón; tu contable te dice qué poner.

¿Cobro impuestos en ventas a Estados Unidos?Impuestos

Cada estado tiene sus reglas. Shopify puede calcularlos, pero cuándo estás obligado a cobrarlos depende de tu volumen de ventas en cada estado. Pregunta a tu contable antes de activarlo.

¿Puedo vender a los 50 estados desde Puerto Rico?Envíos

Sí. El correo de Estados Unidos funciona igual en la isla. Configuras una tarifa para los 50 estados y USPS Priority Mail llega en 2 a 4 días. Cómo enviar a los 50 estados →

¿Cuánto cobro por envío?Envíos

Para empezar, una tarifa plana (por ejemplo $8 en PR y $12 a EE. UU.) o envío gratis a partir de cierto monto. Cuando tengas 50 pedidos, mira cuánto te costó de verdad y ajusta.

¿Cómo imprimo la etiqueta?Envíos

Con Shopify Shipping compras la etiqueta de USPS desde el pedido, con descuento, y la imprimes en casa. El cliente recibe el rastreo solo.

¿Puedo entregar en toda la isla sin ir al correo?Envíos

Sí. Hemos configurado tiendas con Islandwide Express: su app de Shopify recoge el paquete en tu negocio el mismo día (si lo programas antes de las 4 p. m.), lo entrega en cualquier pueblo de Puerto Rico por una tarifa plana (unos $12.50 hasta 60 lb) y el cliente ve el rastreo. También tiene salida a Estados Unidos con descuento sobre UPS. Para paquetes pequeños a los 50 estados, USPS Priority Mail sigue siendo lo más barato. Guía de envíos →

¿Necesito dominio propio?Tienda

Tu tienda nace con una dirección gratis que termina en .myshopify.com. Funciona, pero un dominio propio (unos $15 al año) se recuerda y da confianza. Se compra desde Shopify y queda conectado solo. Dominio propio →

¿Cómo hago las fotos sin fotógrafo?Tienda

Luz de ventana entrando de lado, flash apagado, fondo blanco o de un solo color, y el mismo fondo en todas las fotos. El 90% de las tiendas que montamos usan fotos hechas con el celular. Las 5 reglas de las fotos →

¿Puedo vender desde Instagram y Facebook?Tienda

Sí. Conectas la tienda y etiquetas tus productos en cada foto; el cliente toca, ve el precio y compra sin escribirte. Cómo conectar Instagram y Facebook →

Abrí la tienda y nadie compra. ¿Qué hago?Tienda

Casi siempre es que poca gente la ha visto. Comparte el link en tu estado, publícalo en grupos de tu pueblo, da un descuento a los primeros 10 y pide reseñas a gente de confianza. Después, un anuncio de $5 al día. Plan para la primera venta en 7 días →

Ya tengo un sistema de inventario. ¿Tengo que cambiarlo?Integraciones

No. Sigues usando el que ya conoces. Sincrofy Connector se conecta a tu base de datos o a su API y sincroniza productos, stock, pedidos y clientes con Shopify. Cómo funciona la integración →

¿Con qué sistemas trabajan?Integraciones

Microsoft Dynamics RMS, Status2 STModa, SAP Business One, Shopify POS y cualquier base de datos (MS SQL, MySQL, PostgreSQL, SQLite) o sistema con API. Si tu sistema es propio o viejo, construimos el puente.

¿Cada cuánto se sincroniza?Integraciones

El stock y los pedidos, cada pocos minutos o al instante según tu sistema. Tú decides qué productos se publican.

¿Cuánto cuesta integrar mi sistema?Integraciones

Depende del sistema y de cuántos procesos conectemos. Un proyecto típico empieza en $1,500 e incluye la conexión, las pruebas con tus datos reales y la salida en vivo. Cotizamos después de una evaluación gratis de 30 minutos. Pedir la evaluación gratis →

¿Tienen que venir a mi pueblo?Nosotros

No. Todo se hace a distancia: tú nos mandas fotos y precios, nosotros montamos la tienda y te la entregamos lista. Atendemos los 78 municipios. Tu pueblo →

¿Son Shopify?Nosotros

No. Somos un implementador independiente en Puerto Rico y afiliados del programa de Shopify. Shopify es una marca de Shopify Inc.

¿Cómo los contacto?Nosotros

Por el formulario de contacto o a info@vendeonlinepr.com. Respondemos 24/7, normalmente en pocas horas. Ir al contacto →

¿Listo para empezar?

Abre tu tienda por $1/mes los primeros 3 meses y te acompañamos hasta que venda.

Empieza por $1/mes

Oferta de Shopify para planes seleccionados; puede cambiar. Participamos en el programa de afiliados de Shopify. No somos Shopify.

$1/mes los primeros 3 meses oferta de Shopify por tiempo limitado Empezar